Preguntas Frecuentes

¿Los productos son originales?

Sí, 100%. Todos nuestros productos son Panini oficiales con código de autenticidad verificable. Nunca vendemos réplicas ni productos de imitación.

¿Cómo sé que mi pedido llegará bien?

Cada pedido sale con embalaje reforzado: cartón rígido para que el álbum no se doble y burbuja alrededor de los sobres. En más de 500 pedidos despachados, no tuvimos devoluciones por daño en el envío.

¿Cuánto tarda en llegar?

CABA: Envío el mismo día si comprás antes de las 14hs (días hábiles).
Gran Buenos Aires: 24-48hs hábiles.
Interior del país: 3-7 días hábiles por Correo Argentino o mensajería.

¿Puedo rastrear mi envío?

Sí. Al despachar tu pedido te mandamos el número de seguimiento por email.

¿Aceptan devoluciones?

Sí. Si el producto llega dañado o no es lo que pediste, coordinamos cambio o devolución sin costo. Tenés 10 días desde la recepción para comunicarte con nosotros.

¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos transferencia bancaria y Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito, Mercado Crédito).

¿Hay descuentos por volumen?

Sí. Los combos ya incluyen descuento de hasta $7.900 vs compra por separado. Para pedidos mayoristas o institucionales, contactanos directamente.

¿Tienen local físico?

No tenemos local a la calle. Operamos 100% online con envíos a domicilio. Podés contactarnos por WhatsApp si tenés dudas antes de comprar.

¿El álbum incluye figuritas?

No, el álbum se vende sin figuritas (así es el sistema Panini). Los sobres se compran por separado o en combo. Si querés empezar con todo, te recomendamos nuestros combos con álbum + sobres.

¿Cómo compro figuritas sueltas?

Actualmente vendemos figuritas en sobres cerrados, no sueltas. Si buscás una figurita específica para completar tu álbum, podés contactarnos — a veces tenemos intercambios disponibles.